移動互聯網、物聯網、云計算、大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等技術的強勢發(fā)展,為企業(yè)的數字化轉型提供了基礎設施,也為營銷提供了更多技術支持。
數字化與技術化的本質仍是基于數據的,數字化營銷尤其要基于人的數據。數字營銷在技術上秉承“整合數字資源,技術驅動營銷”的理念,有了技術的支持和數據助力,營銷才能夠更精準化、智能化、多樣化,從而幫助企業(yè)提高營銷效率,降低營銷成本。
隨著時代發(fā)展步伐的不斷加快,營銷領域每天都在不斷地進化和發(fā)展,從單純以產品為中心到圍繞消費者為中心,從線下推廣為主到如今以全渠道傳播為主。通過創(chuàng)新和發(fā)展,數字營銷已將技術、產品、資源、服務、創(chuàng)新等因素完美整合,打造閉環(huán)的數字生態(tài)圈,讓企業(yè)營銷得到過程簡單但效果顯著的智能提升。
可見,在當今時代,數字營銷領域已經逐漸平臺化、自動化、閉環(huán)化和生態(tài)化,營銷已邁入“智慧營銷”時代。