現代管理之父德魯克曾表示,企業有且只有兩個基本職能:營銷和創新,二者產生成果和價值,其他都是成本。企業無論是加大研發力度、提高生產效率,還是擴大銷售范圍、獲取市場一線需求,其目的只有一個,那就是保證銷售業績的增長。
在保證銷售業績增長的同時,企業對內要兼顧做好自身產品的可持續發展,對外要兼顧實現與渠道、合作伙伴的共贏。為了緩解內外部的這些壓力,企業借助層出不窮的新興技術手段,在營銷和創新上不斷地尋找出路。
利用創新工具如何高效地管理營銷團隊?如何高效地管理渠道及銷售終端?如何有效地觸及消費者?如何利用大數據助力企業運營決策?這些都是在數字化轉型中,企業管理者思考的重中之重。
數字經濟時代,企業的銷售渠道由線下擴展為“線下+線上”,新興渠道不斷出現,消費者的需求也變得更加碎片化和個性化。所以,數字營銷首先需要把整合放在第一位,無論從內容的個性創意到渠道分發,還是從線下到線上再到線下,數字營銷作為一個生態化平臺,可以為企業整個營銷過程提供一站式服務。