訂貨系統顧名思義就是通過互聯網工具，線上下單線下備貨，通過系統進行管理訂單信息。直接通過線上管理訂單的接收和訂單發貨，同時可以查詢所有訂單的當前狀態，給商家和消費者帶來便利，簡化辦公手續，提高辦公效率，降低出錯率。

零售業訂貨系統，為商家和消費者提供的線上訂單管理中心以微信小程序的方式呈現，無須下載APP軟件，實現輕量化辦公。訂貨系統最有特色的是訂單信息、發貨信息、賬目信息等詳情通過系統就可一目了然進行查看，針對訂單的不同狀態可快速進行查詢并處理。只需一部手機就能隨時隨地進行辦公，沒有辦公場地的限制，讓辦公變得更方便。

訂貨系統在客戶管理上也更好的進行分類，客戶的下單次數和下單產品分析，都能第一時間掌握客戶的產品喜好，此外還能進一步加深與客戶的親密度，提高客戶對商家的信任度和忠誠度。這樣也避免了客戶的流失。

商家啟用訂貨系統后不僅僅是方便的商家訂單接收與發貨等問題的快速解決，也消費者提供更加便利的購物方式，提高滿意度。實現商家與消費者雙贏。