數(shù)字化轉型是一種文化意識，自上而下、由內到外、從研發(fā)到服務、從創(chuàng)新到經(jīng)營都需要納入數(shù)字化轉型的快車道上來。用數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)的思維方式去思考問題和處理問題，極簡、扁平、生態(tài)成為數(shù)字經(jīng)濟時代的重要基準。

數(shù)字化轉型是一項自上而下的運動，數(shù)字化領導力是一種組織級能力。企業(yè)的高管是數(shù)字化轉型的發(fā)起者和引領者，要研究、推動數(shù)字化轉型，而不是置身事外甚至成為絆腳石。企業(yè)數(shù)字化轉型也不僅僅圍繞著連接客戶的部分，而是應該觸碰甚至顛覆企業(yè)內部的方方面面，數(shù)字化轉型也不僅僅是為了服務，從業(yè)務和產(chǎn)品創(chuàng)新開始就應該進行數(shù)字化轉型。這種進程將改變客戶主張、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)結構、估值模型、企業(yè)文化、人才培養(yǎng)等。所以，數(shù)字化轉型不是某一個人或者某一部門的事情，每個領導者都必須帶領他的團隊為數(shù)字化轉型的實現(xiàn)做出應有的貢獻。