企業數字化轉型離不開對新IT技術的深度應用,但是也不是對傳統員工的拋棄。因此,在數字化轉型過程中,一方面需要引入或利用外部專家;另一方面,還要提升內部員工的數字化能力。
數字化人才的培養是整個社會的事情,需要政府、高校、企業協同推進。在政府層面,國家既要出臺政策,引進海外高端人才,又要推動、建立和健全數字化人才的培養體系,為我國企業的數字化轉型賦能,并提供人才隊伍。在高校層面,則需要結合企業的實際需求,優化和調整人才培養體系,為社會輸送合格的人才。在企業層面,數字化轉型不是一蹴而就的,更不能僅僅依靠外腦,這就要求企業既要積極利用外部人才隊伍,也要考慮現有員工的數字化賦能問題。
企業數字化轉型的終極目標是實現智慧企業。智慧企業是企業信息化高度發展到一定階段的產物,是企業在數字化轉型的基礎上,充分利用大數據挖掘技術、人工智能等技術,實現信息、技術、管理三者的融合,深化企業創新能力,使企業具備科學決策、風險預判等智慧的能力。
未來,智能化運營、數字化創新是智慧企業的兩大核心能力,也是企業數字化轉型的雙主線,這兩大能力相輔相成,共同演進、推動企業實現業務的快速轉型。
企業進化的階段體現了智能應用的深度,解決了流動規則自動化的問題,企業會經歷:信息化→數字化→智能化的過程;企業能力的層次代表了數據交互的廣度,解決了數據來源和共享的問題,企業會經歷:企業內提升→產業鏈延伸→跨產業平臺的過程。